Termos de Uso
Última atualização: 1 de março de 2026
Importante
Estes Termos de Uso estabelecem as condições de utilização do site e dos canais de validação do SegurePix. Não descrevem um produto transacional em operação. Recomendamos que você leia atentamente todo o documento. Ao utilizar nossos canais, você concorda em estar vinculado a estes termos. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através dos canais indicados.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site e os formulários de validação do SegurePix, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos canais.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e o SegurePix para esta etapa de validação. Recomendamos que você leia atentamente todo o documento antes de utilizar nossos canais.
2. Definições
- SegurePix: Site e iniciativa em validação para estudar uma solução de privacidade no recebimento via Pix para profissionais de saúde.
- Usuário: Qualquer pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços do SegurePix.
- Serviços: Nesta etapa, incluem conteúdos, formulários de interesse, entrevistas e canais de contato do SegurePix.
- Chave Pix: Identificador utilizado para recebimento de pagamentos via Pix, que pode ser aleatória ou personalizada.
- Dados Pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido pela LGPD.
3. Elegibilidade e Cadastro
Para utilizar os canais do SegurePix nesta fase de validação, você deve:
- Ser maior de 18 anos ou ter capacidade legal para contratar;
- Ser profissional de saúde ou pessoa jurídica do setor de saúde;
- Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o cadastro;
- Manter a segurança de suas credenciais de acesso;
- Notificar imediatamente o SegurePix sobre qualquer uso não autorizado de seus dados de contato ou canais vinculados à validação.
O SegurePix reserva-se o direito de restringir acesso a formulários, entrevistas ou canais que violem estes termos ou sejam utilizados de forma fraudulenta ou ilegal.
4. Descrição dos Serviços (Fase de Validação)
Nesta fase, o SegurePix disponibiliza um site de validação que pode permitir:
- Cadastro em lista de espera e formulários de interesse;
- Entrevistas de descoberta com profissionais de saúde;
- Conteúdo educativo sobre privacidade, Pix e LGPD;
- Comunicações sobre validação, pilotos e futuras funcionalidades (quando aplicável).
Não há, nesta etapa, produto transacional em produção, intermediação de pagamentos ou integração operacional ativa com o sistema Pix.
5. Privacidade e Proteção de Dados
O SegurePix está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários e pacientes. Nossas práticas de privacidade estão detalhadas em nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar nossos canais nesta fase, você concorda que:
- O SegurePix processará seus dados pessoais conforme necessário para operar o site, formulários de interesse e contatos de validação;
- Você não deve inserir dados de pacientes em campos que não foram projetados para isso;
- O SegurePix adota medidas proporcionais à fase de validação para proteger dados pessoais;
- Você deve utilizar nossos canais de forma ética e legal.
6. Responsabilidades do Usuário
Você é responsável por:
- Utilizar os serviços de forma legal e ética, em conformidade com os códigos de ética profissional aplicáveis;
- Manter a segurança e confidencialidade de eventuais credenciais de acesso, quando aplicável;
- Não utilizar os serviços para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros;
- Fornecer informações precisas e atualizadas;
- Respeitar a privacidade e confidencialidade dos dados que compartilhar conosco;
- Notificar imediatamente o SegurePix sobre qualquer violação de segurança ou uso não autorizado.
7. Limitação de Responsabilidade
O SegurePix não se responsabiliza por:
- Interrupções, falhas ou indisponibilidades temporárias dos serviços devido a manutenção, atualizações ou causas fora de nosso controle;
- Perdas ou danos decorrentes do uso inadequado dos serviços pelo usuário;
- Problemas relacionados ao sistema Pix do Banco Central ou instituições financeiras;
- Decisões tomadas pelo usuário com base em informações fornecidas pelo site, conteúdos ou materiais de validação;
- Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados, exceto quando decorrentes de dolo ou culpa grave do SegurePix.
O SegurePix se esforça para manter o site e os formulários disponíveis, mas não garante disponibilidade ininterrupta ou livre de erros.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma SegurePix, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, código-fonte e software, é propriedade do SegurePix ou de seus licenciadores e está protegido por leis de propriedade intelectual.
Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para utilizar os serviços conforme estes termos. Você não pode:
- Copiar, modificar ou criar obras derivadas do conteúdo da plataforma;
- Reproduzir, distribuir ou transmitir qualquer parte dos serviços sem autorização prévia;
- Utilizar robôs, scripts ou outros meios automatizados para acessar os serviços;
- Remover ou alterar avisos de direitos autorais ou propriedade.
9. Taxas e Pagamentos (Quando Aplicável)
Nesta fase de validação, não há cobrança pelo uso do site e dos formulários de interesse. Caso o SegurePix evolua para um piloto pago ou produto comercial, condições e taxas serão apresentadas em documento próprio antes de qualquer contratação.
Se houver piloto pago no futuro, termos comerciais específicos prevalecerão sobre esta seção para assuntos de cobrança, faturamento e inadimplência.
10. Modificações dos Serviços e Termos
O SegurePix reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar conteúdos, formulários, entrevistas e outros elementos da validação a qualquer momento.
Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através dos canais de comunicação do site ou por e-mail.
O uso continuado dos canais após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos. Se você não concordar com as alterações, deve deixar de utilizar nossos canais.
11. Encerramento de Acesso e Participação
Você pode solicitar a interrupção de contatos e participação na validação a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte.
O SegurePix pode suspender ou encerrar seu acesso a formulários, entrevistas e canais imediatamente, sem aviso prévio, se:
- Você violar estes Termos de Uso;
- Você utilizar os serviços de forma fraudulenta ou ilegal;
- Houver solicitação de autoridades competentes;
- Houver risco de uso abusivo, fraudulento ou incompatível com a finalidade da validação.
Após o encerramento, você poderá perder acesso a canais e comunicações da validação, sem prejuízo da retenção de dados quando exigida por lei.
12. Conformidade Legal
O SegurePix busca alinhar sua validação e futura operação aos seguintes marcos legais, quando aplicáveis:
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018);
- Regulamentações do Banco Central do Brasil sobre o sistema Pix (se e quando houver produto/arranjo operacional aplicável);
- Código de Defesa do Consumidor;
- Marco Civil da Internet;
- Demais legislações aplicáveis.
Você é responsável por garantir que seu uso dos serviços esteja em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis ao seu setor de atuação, incluindo códigos de ética profissional.
13. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
Qualquer disputa relacionada a estes termos ou aos serviços será resolvida preferencialmente por meio de negociação direta. Na impossibilidade de acordo, as partes se submetem ao foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Disposições Gerais
- Integralidade: Estes termos constituem o acordo completo entre você e o SegurePix sobre o uso dos serviços.
- Renúncia: A falha do SegurePix em exercer qualquer direito não constitui renúncia a tal direito.
- Divisibilidade: Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
- Cessão: Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sem consentimento prévio do SegurePix.
- Comunicação: As comunicações oficiais poderão ser enviadas para o e-mail informado por você em formulários do site.
15. Contato
Para questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@segurepix.com.br
- Telefone: (11) 99559-7242
- Endereço: São Paulo, Brasil
Dúvidas sobre os Termos?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre estes termos de uso.
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